株式会社GV NEXTは、コールセンター業務を「エンゲージセンター」として運営し、顧客と企業の架け橋となる仕事をしています。単なる問い合わせ対応ではなく、電話やメール、チャットを通じてお客様の声を大切にし、より良いサービスや商品づくりに活かすことが特徴です。お客様が抱える疑問や悩みを解決し、満足してもらうことで、企業とお客様の信頼関係を深めることを目指しています。

この仕事のやりがいは、お客さんと直接お話ししながら、役立つ情報を提供したり、助けたりできることです。例えば、お客さんが困っている時に助けることで、「ありがとう」と言ってもらえると、とても嬉しい気持ちになります。また、仕事を通じて、新しいスキルを学んだり、自分が成長できるのも楽しいところです。さらに、みんなで協力して仕事を進めるので、仲間と一緒に達成感を感じながら働けるのが良いところです。